本页为参考译文，以日文版为准。查看日文版（日本語）

销售商

ELF Corporation Co.,Ltd.（株式会社エルフコーポレーション）

运营负责人

代表董事 中島 繁正

地址

〒465-0081 愛知県名古屋市名東区高間町221（日本）

电话号码

052-784-5000（受理时间 9:00～17:00，周六、周日及节假日休息）
电话仅提供日语服务。中文咨询请通过咨询表单或电子邮件联系。

FAX

052-709-2268

电子邮箱

info@elf-box.jp

销售价格

因作品和内容而异。参考价 16.5万日元起（含税，运费另计）（不含税 15万日元起）。运费见下方“运费”。金额仅供参考，可能因汇率变动而变化。正式金额将在确认后单独与您联系。定制作品的费用一般比标准作品高20%至50%，详情将在报价时告知。所示价格均含消费税（税率10%）。

运费

• 小型作品（长边30cm以下）：2,000～3,000日元
• 中型作品（长边超过30cm至70cm以下）：3,000～4,500日元
• 大型作品（长边超过70cm）：5,000～8,000日元
• 配送至北海道时，在上述金额基础上另加以下金额（参考）：小型、中型作品约1,000日元，大型作品约3,000～5,000日元。
• 配送至冲绳本岛时使用航空运输，运费不按上述标准，参考金额如下：小型作品约6,000～8,500日元，中型作品约8,000～11,000日元，大型作品约23,000～28,000日元。
• 配送至离岛时，在该地区运费（见上文；冲绳县的离岛按冲绳本岛的金额）的基础上，另加配送公司的中转费。中转费因地区而异，具体金额将在报价时告知。

以上为含包装费、含税的参考金额。正式运费将在报价时告知。仅配送至日本国内地址。

商品价款以外的必要费用

• 运费（见上文）
• 付款时的转账手续费（由客户承担）
• 定制时如需将您自己的微缩模型车寄往法国：从日本寄往法国的运费及关税等（由客户承担）

定制时寻找车辆不收取费用。

付款方式

银行转账（预付款）。企业订单也相同。收款账户将在报价确定时单独告知。

付款时间

预付款。请在报价确定后7天内转账。确认收款后，我们会以书面形式通知您。

交付时间

确认收款后下单，约2至4个月交付。定制作品视内容可能需要更长时间。

申请方式

请通过咨询表单或电子邮件咨询。我们确认能否提供及金额后与您联系，在您确认报价内容后才构成订购。仅发送咨询并不构成订购。以确认收款作为订单的最终确定。

取消

由于所有作品均为接单制作，仅在以下情况下可以取消。

• 付款前可以取消。
• 以网站上作品为基础的订单（标准）在我们确认收款后5天内可以取消。
• 定制订单在我们确认收款后3天内可以取消。
• 因取消而退还的款项将扣除转账手续费。
• 除上述情况外，订购后不接受取消。

退货、换货（退货特约）

由于所有作品均为接单制作，交付后不接受退货或换货（退货特约）。

但如果交付的作品有缺陷或破损，我们将以更换或修理方式处理。

作品缺陷、破损

作品到货时如有缺陷或破损，请联系 ELF Corporation 客服（info@elf-box.jp）。请在交付后7天内联系。如有缺陷或破损，我们将以更换或修理方式处理。

收款账户将在报价确定时通过电子邮件告知。我们绝不会仅通过电子邮件通知收款账户的变更。