プライバシーポリシー
株式会社エルフコーポレーション(以下、当社)は、リシャールボックスの運営にあたり、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
事業者
株式会社エルフコーポレーション(ELF Corporation Co.,Ltd.)
〒465-0081 愛知県名古屋市名東区高間町221
代表取締役 中島 繁正
取得する情報
問い合わせフォームやメールでお知らせいただく、お名前、会社名や医院名、メールアドレス、電話番号、ご相談の種類、どなたのための作品か、気になる作品の型番、車種と年式、贈りたい時期、ご相談の内容と、メールでお送りいただいた写真です。ご注文の際は、お届け先などを伺います。
利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的で使います。
- お問い合わせへの回答
- お見積り
- ご注文の手続きと作品のお届け
- それに伴うご連絡
問い合わせフォームの仕組み
問い合わせフォームの内容は、当社が使っているサーバーで受け付け、メールで当社に届けます。外部のフォームサービスは使っていません。送信の内容は、サーバーに保存しません。
短い時間に続けて送信されることを防ぐため、送信元のIPアドレスを元に戻せない形に変換した値と送信の時刻を、サーバーの公開されていない領域に保存します。24時間を過ぎたものは、その後の受付の際に消去します。
問い合わせフォームから当社に届いたメールと、お客様からいただいたメールは、期間を定めずに保管します。閲覧するのは、当社の担当者のみです。当社が管理するメールアドレスへ転送する場合があります。
第三者への提供と委託
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。作品の手配と配送のため、必要な範囲で取引先に提供することがあります。
安全管理
個人情報への不正なアクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、担当者以外が閲覧できないよう管理し、問い合わせフォームの送信内容をサーバーに保存しません。
Cookieとアクセス解析
このサイトは、Cookieを使っていません。アクセス解析のツール、外部の計測ツール、広告のタグも使っていません。外部のサーバーから文字や部品を読み込むこともありません。
サーバーには、アクセスの記録(日時、閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザの種類など)が残ります。この記録は、サイトの運営と不正利用の防止のためにのみ使います。
開示、訂正、削除のご請求
ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、法令に従い遅滞なく対応します。info@elf-box.jp へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ対応します。
お問い合わせと苦情の窓口
株式会社エルフコーポレーション 問い合わせ窓口 info@elf-box.jp
改定
このポリシーは、必要に応じて改定します。
制定日 2026年11月11日